Instrucciones de Acceso

Paso 1: Ingreso al Portal de Estudiantes / Restablecer Contraseña

• En la página principal de nuestro website hacer clic en Login (localizado en la parte superior a la derecha)

• En la página de Login, ingresar u usuario y contraseña. El usuario es el correo electrónico con el que se registró. Clic en Login/Ingresar.

• Nota: Si olvidó su contraseña, puede hacer clic en “Recover Password/Recuperar Contraseña” en donde debe ingresar el correo electrónico con el cual se registró.

• 📺Videos Instruccionales:
  
  • 📺Ingreso al Portal del Estudiante: Clic para ver video📺
  • 📺Editar información de "Account" (Mi cuenta): Clic para ver video📺

Paso 2: Accediendo sus Cursos y/o a la Comunidad de Estudiantes

1. Una vez que ha ingresado al Portal de Estudiantes va a visualizar el area de My Courses/Mis Cursos. Esta area va a listar todos los cursos a los cuales se ha registrado, gratuitos y/o pagados.
2. Para acceder al curso respectivo hacer clic en Access/Acceder el cual le llevara al curso de su elección o a la Comunidad de Estudiantes.

• 📺Video Instruccional:
  
  • 📺Navegando dentro del Portal del Estudiante e ingresando a la Comunidad de Estudiantes: Clic para ver video📺

Paso 3: Accediendo y moviéndose alrededor de la Comunidad de Estudiantes

• Foros de Discusión - llamados Circles (Círculos): Localizados en la parte inferior izquierda de la página. Parecido a los comentarios en Facebook, son los espacios para comentar sobre algún tópico en particular en donde los participantes pueden hacer preguntas y/o responder sobre un tópico en particular. Puede escoger entre los varios Círculos disponibles para cada Escuela. Es mandatorio mantener la cortesía y el respecto en todos los Círculos.
• Video Conferencias - llamados Meetups (Video Conferencias tipo Zoom): Localizado en la parte superior centro izquierda de la página. Parecido a la plataforma Zoom, es un espacio de video conferencia entre el instructor y los estudiantes. Cuando va a Meetups va a visualizar todas las conferencias de video disponibles. Algunas son Privadas, usualmente para los estudiantes de cursos pagos, mientras que hay otras que son Publicas. Fijarse la fecha y hora para acceder respectivamente.
• 📺Video Instruccional:
  
  • 📺Navegando dentro del Portal del Estudiante e ingresando a la Comunidad de Estudiantes: Clic para ver video📺

Paso 4: Accediendo la Video Conferencia (Meetups)

1. Una vez en Meetups, seleccionar la video conferencia a la cual se va a unir y hacer clic en Private Room
2. A continuación, el sistema le va a pedir que active su cámara, micrófono, y parlante (bocina, speaker). En este proceso usted puede hacer una prueba de sonido para confirmar que su cámara, micrófono y parlante este funcionando.
   • En el proceso de este paso 2, el sistema le va a pedir permiso para acceder la camara/microfono/parlantes. Esta parte es importante pues si no le da permiso a usar la camara/microfono/parlante, no va a poder usar ninguno de estos dispositivos.
3. Soporte Técnico: Por lo general el proceso de ingreso a la videoconferencia es sumamente simple y sin contratiempo alguno. Sin embargo, si por algun motivo su computadora no le deja acceder a estos dispositivos es posible que, accidentalmente, no haya permitido que el sistema utilice estos dispositivos. Tiene que ir a la configuración del Google Chrome o del navegador que utilice y configurar para que nuevamente le pida seleccionar estos dispositivos. Refresque la pagina, y le debe ofrecer las opciones nuevamente. Dele permiso al sistema a que acceda los dispositivos y va a poder continuar a la video conferencia.
   • Dato técnico (expertos): Esta opción es únicamente si usted tiene conocimientos técnicos o para ayudar a su técnico de computadoras. Clic en el menú de Chrome (los 3 puntitos verticales arriba a la derecha de la ventana), vaya a Configuración. Una vez abierta la página de configuración, seleccione la barra de dirección (localizada arriba de la ventana) y pegue esta dirección: chrome://settings/content/siteDetails?site=https%3A%2F%2Fwww.americaacademics.com. Esta es la página de configuración de su computadora cuando acceder América Academics. En donde dice Camara y Microfono, en el menu desplegable seleccione "Preguntar". Luego, cerrar la pestaña. Regresar a la pagina de Reconocer dispositivos y refrescarla. Ahora le debe salir el mensaje de "Permitir acceso a su camara, microfono y parlante".
4. Consejo: No espere a último momento para hacer todas estas pruebas. Hágalo antes de la video conferencia para evitar contratiempos.
5. 📺Video Instruccional:
   
   • 📺Instrucciones para ingresar a la Videoconferencia: Clic para ver video📺

Videos Instruccionales